港琴物流為客戶配置末端服務(wù)團隊，全程跟進項目，及時響應(yīng)項目現(xiàn)場的服務(wù)需求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)運作精細化管控；規(guī)范管理和風險可控。

港琴方案設(shè)計團隊，匯聚各領(lǐng)域供應(yīng)鏈專家，深耕快消品、新能源、機械工業(yè)、普通化工、電子行業(yè)等領(lǐng)域，針對行業(yè)特點、痛點以及企業(yè)實際情況，為客戶量身打造科學的頂層設(shè)計方案，有效降低供應(yīng)鏈成本，提升供應(yīng)鏈效率。

港琴倉配運營團隊，擁有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了一套標準化倉配運營流程，所有人員均經(jīng)過專業(yè)培訓，為客戶提供從倉儲設(shè)計、倉儲運作、倉儲增值業(yè)務(wù)到運輸配送的一體化服務(wù)；客服人員24小時在線服務(wù)，協(xié)同解決項目進程中的各種突發(fā)情況，讓客戶輕松無憂。

港琴科技團隊，為客戶提供科技產(chǎn)品上線的一系列配套服務(wù)：

1、場景確認及交付計劃確定，包括確定場景覆蓋率、確定業(yè)務(wù)匹配、制定交付計劃；

2、人員培訓，包括客戶運營團隊培訓、流程功能配置培訓、系統(tǒng)培訓；

3、系統(tǒng)實施，包括服務(wù)器部署、軟件系統(tǒng)實施、應(yīng)急預案及管控措施；

4、系統(tǒng)優(yōu)化，包括系統(tǒng)優(yōu)化流程、溝通機制及處理方案等。